Aunque se han hecho campañas y se ha explicado la modalidad de actuación de estos delincuentes, las personas siguen cayendo en la estafa, bien sea mandando el mensaje de texto con el código de WhatsApp que es solicitado por la persona que busca robar la cuenta, mientras de hace pasar por sistema de seguridad de WhatsApp y ahora se ha extendido un nuevo modus operandi donde una persona pide el favor de enviar un mensaje o pedir prestado el teléfono para hacer una llamada de emergencia y termina escaneando el WhatsApp robando así todo su contenido.
Las autoridades han sido enfáticas en explicar que el celular y las cuentas bancarias son privadas y al prestarlos se puede incurrir en un delito en el que se convierten cómplices aunque desconozcan el hecho.
Para recuperar el WhatsApp que ha sido hackeado, se debe enviar un correo electrónico a support@whatsapp.com, el asunto debe ser «Desactive mi cuenta» seguido del número telefónico incluyendo el +58 que es de Venezuela.
El mensaje debe indicar que ha perdido el acceso a su cuenta y añadir el dispositivo, marca y modelo.
El Cicpc insta a activar en WhatsApp la verificación en dos pasos. Otros expertos en la materia, llaman a evitar caer en estas estafas que se hacen pasar por el soporte técnico de WhatsApp, así como evitar prestar el celular.
Fuente: Irene Revilla / Notifalcón
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