📚👩💼👨💼📝En las instalaciones de la sede principal de la Asociación de Comerciantes del municipio Roscio (ASOCOROSCIO), se llevó a cabo un curso especializado en el área de atención al cliente denominado "Atención Ganadora". El objetivo principal de esta iniciativa fue mejorar las habilidades de los comerciantes y trabajadores en el arte de la socialización con los clientes.
El curso fue impartido por el Locutor y CEO de la plataforma digital "Lo Que Hay Online", José Armando Estaba, y la Periodista Alicia Estaba, en una jornada intensiva de dos días con una duración de 6 horas diarias, totalizando 12 horas académicas de formación.
La Asociación garantizó la formación y certificación de 70 personas, incluyendo comerciantes, trabajadores y miembros de organismos gubernamentales como la Guardia Nacional Bolivariana, la Alcaldía y la Policía Nacional Bolivariana, quienes aprovecharon la oportunidad para adquirir nuevas técnicas y estrategias para mejorar la atención al ciudadano en sus respectivas funciones.
La entrega de certificados contó con la presencia de la primera autoridad municipal, reforzando el compromiso de la comunidad en fortalecer y profesionalizar las habilidades de atención al cliente en el municipio. Este curso no solo ha beneficiado a los participantes directos, sino que también contribuirá a elevar la calidad del servicio ofrecido a los ciudadanos en el ámbito comercial y gubernamental.
📝Con información de Jhoxael J. Hernández Marcó
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